נושא ההתקשרות בין גורמי ביה"ס מהווה נושא מרכזי במטרה לשפר את רמת התקשורת בין כלל הגורמים בביה"ס. קיימים מס' ערוצים בהם יכול תלמיד לפנות בביה"ס:

• ניתן לפנות פנייה בכתב למפקד/ת הכיתה או למחנכ/ת בכל בקשה. ניתן לפנות לגורם הבכיר הבא בשרשרת הפיקוד במידה ובקשתו לא טופלה כנדרש או אם רצונו לערער על ההחלטה.
•  שרשרת הפיקוד: מק"ס/ מחנך – רכז מגמה/רכז שכבה – מד"ר – מנהל ביה"ס.
• ניתן להעלות כל בעיה ונושא שדורש טיפול ומייצג את כלל הקורס, השכבה, ביה"ס בשיחות חתך עם גורמי ביה"ס, בתחקירים, שיחה עם מנהל ביה"ס וכו'.
• ניתן לפנות בכתב ישירות למנהל ביה"ס באמצעות תיבת פניות למנהל ביה"ס הממוקמת בכניסה למפקדת ביה"ס.
• ניתן לפנות ישירות למנהל ביה"ס במסגרת טופס "פניית לקוח". הטופס יימסר בתיבת "פניות לקוח" הנמצאת בבנין 'סגל ומנהלה'.
• פנייה ליועצת ביה"ס באופן עצמאי, ונעשית ע"י תיאום פגישה עם היועצת.
• פנייה לפסיכולוג נעשית ע"י הפנייה מהיועצת ולאחר שיחה עם הצוות החינוכי ורכזי השכבה.
• שיחת מק"ס/רכז: כל טענה תתועד ותטופל באמצעות שיחת מק"ס/רכז (קיים טופס בקשה). מקרי אלימות יבחנו להעלאה לועדת הערכה.
• שיחות אישיות של תלמידים עם כל איש סגל יתקיימו בהתאם ללוח שעות קבלה שיפורסם. 

לידיעון